Договор-публичная оферта
на оказание платных обучающих услуг
(в редакции от 21 апреля 2025 года)

Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой), адресованным любому физическому лицу (далее — «Заказчик»), которое приняло условия данной оферты путем полного и безоговорочного акцепта.
Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до внесения оплаты.
Индивидуальный предприниматель Прокопенко Анна Сергеевна (ИНН 312336840404), далее именуемый «Исполнитель», выражает намерение заключить договор на получение платных информационно-консультационных услуг по направлению «Графический дизайн для декораторов» с Заказчиком на условиях настоящей оферты (далее — «Договор»).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В рамках данной оферты применяются следующие термины:

• Оферта — настоящий документ, размещенный на сайте https://annelschool.com.
• Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения действий, указанных в п. 2.2. Акцепт Оферты создает Договор.
• Заказчик — совершеннолетнее лицо, принявшее Оферту и являющееся потребителем платных информационно-консультационных услуг по заключенному Договору, либо законный представитель несовершеннолетнего, который будет потребителем таких услуг.
• Договор — соглашение между Заказчиком и Исполнителем на оказание информационно-консультационных услуг, заключаемое посредством Акцепта Оферты.
• Сайт — интернет-ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости курсов, расположенный по адресу https://annelschool.com.
• Тариф — набор услуг, включенных в стоимость курса.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1.
Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает информационно-консультационные услуги в рамках выбранного курса, продолжительность и программа которого определяются Приложениями к Договору, размещенными в соответствующих разделах Сайта.
2.2.
Оплата услуг означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора (акцепт).
2.3.
Стоимость услуг по Договору указывается на Сайте и соответствует выбранному Заказчиком тарифу.

3. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель обязан:
3.1.
Организовать и обеспечить надлежащее качественное оказание услуг в соответствии с выбранным тарифом.
3.2.
Предоставить Заказчику доступ к учебным материалам и трансляциям путем регистрации в учетной системе Сайта и выдачи логина и пароля для входа в Личный кабинет (профиль).
3.3.
Обеспечить Заказчика всеми необходимыми учебно-методическими материалами.
3.4.
В случае технических неполадок на Сайте устранить их или предоставить альтернативный доступ к материалам.

4. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1.
Заказчик предоставляет достоверные данные при регистрации на Сайте и поддерживает их в актуальном состоянии в Личном кабинете.
4.2.
Исполнитель вправе отказать в предоставлении услуг, если Заказчик указал заведомо ложные сведения.

5. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА
5.1.
Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг, неся ответственность за их действия.
5.2.
Исполнитель может отказать в предоставлении новых услуг, если Заказчик нарушил условия Договора или законодательство.
5.3.
При обучении по тарифам с поддержкой преподавателя Заказчик обязан уведомить Исполнителя о непонимании материала, обратившись по email: ryzanel@gmail.com.
5.4.
Заказчик вправе запрашивать у Исполнителя информацию:

• об организации и условиях оказания услуг;
• о критериях оценки знаний.

5.5.
Исполнитель вправе прекратить оказание услуг с возвратом оплаты в случае агрессии или неуважительного поведения Заказчика.
5.6.
Заказчик обязан пройти оплаченный курс в течение 3 месяцев с момента поступления оплаты. По истечении этого срока доступ к материалам и возврат средств невозможны.

6. ОПЛАТА УСЛУГ И ВОЗВРАТ
6.1.
Оплата производится в рублях на основании счета, формируемого после добавления курса в «Корзину» на Сайте.
6.2.
Заказчик оплачивает услуги 100% предоплатой до начала обучения.
6.3.
Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.

7. АВТОРСКИЕ ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1.
Заказчик обязан соблюдать авторские права на материалы курса.
7.2.
Запрещено копировать видео- и текстовые материалы (кроме учебных файлов).
7.3.
Запрещено использовать материалы в коммерческих целях, передавать третьим лицам или размещать в открытом доступе.
7.4.
Передача логина и пароля третьим лицам является основанием для расторжения Договора без возврата средств.
7.5.
Факт заключения Договора не является конфиденциальной информацией.
7.6.
Стороны обязуются не разглашать полученную информацию, за исключением случаев, предусмотренных законом.

8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ8.1.
Обработка данных осуществляется в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».
8.2.
При регистрации Заказчик предоставляет: ФИО, телефон, email.
8.3.
Заказчик соглашается на обработку данных для исполнения Договора, маркетинга, опросов и контроля качества услуг.
8.4.
Под обработкой понимаются любые действия с персональными данными, включая сбор, хранение и использование.
8.5.
Исполнитель вправе использовать cookie для анализа статистики и оптимизации рекламы.
8.6.
IP-адреса посетителей не используются для их идентификации.
8.7.
Исполнитель не несет ответственности за данные, размещенные Заказчиком в открытом доступе.
8.8.
Исполнитель может записывать телефонные разговоры, предотвращая их несанкционированное распространение.

9. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1.
Условия Договора могут быть изменены по соглашению сторон или в соответствии с законодательством РФ.
9.2.
Договор может быть расторгнут по соглашению сторон или в одностороннем порядке по законным основаниям.
9.3.
Отмена обучения возможна в течение 24 часов после оплаты по заявлению на email: ryzanel@gmail.com.
9.4.
Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после расторжения Договора.
9.6.
Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора при нарушении пп. 7.3 и 7.4.
9.7.
Договор считается расторгнутым с момента уведомления Заказчика.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
10.1.
Стороны несут ответственность в соответствии с гражданским законодательством.
10.2.
Действия, совершенные с использованием логина и пароля, приравниваются к подписанным документам.
10.3.
Исполнитель не гарантирует отсутствие технических сбоев на Сайте.
10.4.
Стороны освобождаются от ответственности при наступлении форс-мажорных обстоятельств.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1.
Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до полного исполнения обязательств.
11.2.
Исполнитель вправе вносить изменения в Договор, публикуя их на Сайте.
11.3.
Обучение считается завершенным, если:

• Заказчик получил доступ к материалам;
• выполнил задания;
• срок обучения истек;
• в течение 5 рабочих дней после завершения не поступило претензий.

Исполнитель:
ИП Прокопенко Анна Сергеевна
ИНН 312336840404
ОГРНИП 321631300052087
Банк: АО «Тинькофф Банк»
Р/с: 40802810200001989460
К/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Юр. адрес банка: 127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26